随着社会经济的生长,客户效劳日益重要，做好客户效劳，特别是细节效劳，才华赢得客户，才华为企业、公司带来利润，创立效益。

　　总经办是一个综合效劳部分，效劳是一个历程，效劳是多种加入。总经办与公司各个部分和车间都有密切接触，在事情中，我从一点一滴做起，注重事情中的每个细节，确立以客户为中心的事情理念，实时了解客户需求，并进行快速反应，热情效劳，品质效劳，细节效劳。

　　精彩完成接待事情

　　2013年荣获尊龙凯时人生就是赢药业董事长嘉奖

　　尊龙凯时人生就是赢长江经历了17次GMP药品认证检查事情，我很是幸运加入了17次接待。由于药品行业的特殊性，来自全国各地的专家为了老黎民的药品宁静，每一次检查都很是严格认真，这样对接待事情也提出了更高的要求。每次我都要提前做好接待计划，和公司领导商量接待细节，并按《药品治理步伐》、《药品治理手册》的要求做好每一项事情，事情量大，每天加班到晚上9点，星期六，星期天也不可休息。

　　接待中，接待人员是公司的先头步队，每次GMP专家到公司检查，第一个接触的就是我们接待人员，我们代表公司的形象和素质，是外界了解公司的窗口，所以接待事情必须认真再认真，仔细再仔细，好比夏天提前准备好冰镇毛巾，冬天准时间备好热茶……注重每个细节。

　　接待中，有欢笑也有泪水。每次接待事情很是辛苦，事情量大，人手少，每次接待累得我双脚肿痛，口腔严重溃疡，磨烂过好多双袜子，这期间又不可休息，再累再苦第二天照样上班，继续接待事情。功夫不负有心人，尊龙凯时人生就是赢长江注射剂新版GMP认证于2013年8月通过，片剂新版GMP认证于2014年11月通过。期间我的接待事情也获得了GMP专家和公司领导的认可，2013年我还曾荣获得尊龙凯时人生就是赢药业董事长的嘉奖和亲切接见。

　　一个求救电话打来

　　我想尽步伐为客户找“救命药”

　　2015年4月21日上午8点30分左右，我接到了一个来自安徽的电话，电话那头传来一个男子低沉的声音，他嗣魅这是一个求救电话，急需一种叫“乙胺嘧啶”的药（治疗“弓形虫”的病的特效药）。原来，他12岁的儿子得了一种叫“弓形虫”的病，他们那里的医院用尽了步伐，孩子的病情得不到好转并且日渐加重，医生建议他用这个药试下，可是安徽没有这个药。

　　很可惜，我们公司也没有这个药。电话里只听见那个父亲重重的叹了口气，那是一种深深的失落和绝望感。听到这里，我忙说：先生您别急，先留个电话，我去资助问问我们这里的医院有没有这个药。

　　接下来，我给几家大医院的熟人和朋友打电话，询问这个药，回覆都是：没有。一位药剂科长告诉我嗣魅这种药是国家基本药物，价格很低，一般药品生产企业都不肯意亏本生产，另有“乙胺嘧啶”片的原料药也很难买到。想起那边一个孩子的病痛和一位父亲的无限期待，我也很是着急，我左向右想，终于想起采购部的采购中级专员曹学斌和这个原料厂家可能很熟！很快采购部的曹学斌资助问到了，在重庆南坪一家药店有售这个药，我立即通知了那位父亲。

　　约莫过了10多天，那位父亲又打来电话，兴奋的告诉我“乙胺嘧啶”片找到了，他儿子有救了！原来南坪那家医药公司现在也没有销售这种药了，可是他们又资助联系到了一家在华的法国公司，几经波折，这位打电话来的父亲终于买到“乙胺嘧啶”片了。